Desarrollo profesional

La comunicación en la empresa INEFICIENTE.

24 marzo, 2014

Yo creo que un buen director (particularmente de RRHH) debe ser invisible, está para gestionar diligentemente, aprovechar el conocimiento… y no para dar miedo, asustar, tratar mal a los trabajadores o incluso al Comité de Empresa.

Un director de RRHH (o cualquier manager)  debe ser una persona HONESTA, que inspira, que hace sentir bien a los trabajadores, que saca de ellos lo mejor, o lo intenta.

Es cierto que no todos los trabajadores son iguales, hay personas que siempre tienen roces con los compañeros, que siempre creen tener la razón, que dan problemas…y son difíciles. Pero esto es otro tema, hablo en general.

Un DIRECTOR debe ser eficiente en su trabajo sabiendo en todo momento que la calidad de su trabajo está íntimamente ligada con las personas que debe gestionar, y para ello debe tener:

  1. autocontrol
  2. confianza e
  3. integridad.
Las empresas se hacen con personas, si éstas se ignoran, tratan mal, ningunean y engañan, ¿qué pasa?
  • la empresa deja de funcionar como debiera
  • la fidelidad desaparece y el cariño al trabajo bien hecho brilla por su ausencia
  • los trabajadores intentan irse (aunque ahora en el contexto de crisis no se pueda)
  • la calidad del trabajo se resiente
  • el compañerismo, la motivación, la confianza se desvanece
  • el clima laboral empeora
  • el trabajo en equipo no es eficiente puesto que cada uno cubre sus espaldas
  • el liderazgo no existe
  • la comunicación de empresa no sirve, puesto que no es creíble (recursos a la basura)
  • el pesimismo por el futuro de la empresa se agranda
¿Y cual es una de las principales consecuencias?
  • se experimentan sentimientos negativos por la empresa
Esto se puede extrapolar a otras organizaciones más amplias, incluso a naciones enteras.

Algunas empresas no dan importancia a los trabajadores, pero la REALIDAD del mundo laboral depende de:
  1. el modo en que se relacionan los trabajadores
  2. el tipo de liderazgo en la empresa (liderazgo auténtico o de poderes notariales)
  3. el clima laboral, puesto que ello indica la capacidad de trabajo en equipo entre otras cosas.

La Comunicación en la empresa

La COMUNICACIÓN INTERNA es eso, COMUNICACiÓN, 
-no es que reúnan al personal y le den discursos,
-tampoco letreros por la empresa que percibes como falsos o como publicidad engañosa,
-es CREER y CONFIAR en lo que te dicen.
No existe comunicación, puesto que te entra por un oído y sale por el otro, cuando SIENTES QUE LA DIRECCIÓN TE MIENTE Y MIENTE  también A LOS DEMÁS.
Muchas veces unos directivos INCOMPETENTES pueden cargarse unas empresas eficientes. Y es muy triste cuando los trabajadores lo perciben, porque las redes sociales e internet te informan de los antecedentes.
Todas las personas tenemos un mensaje interior que nos empuja a seguir a delante, si tenemos estímulos que nos hacen sentir bien en el trabajo es gratificante TRABAJAR, sacas lo mejor de ti mismo. 

Los valores de la empresa, los ejemplos que ves en la empresa, son importantes y determinan el COMPROMISO con la empresa de los trabajadores.

¿Qué pasa si te sientes engañado por la empresa?
¿Qué pasa si percibes engaños en la empresa? Ya sea a los trabajadores, a clientes, a proveedores, a jefes, a organismos exteriores…

Lo trabajadores no pueden dar lo mejor de si mismos, dejan de ser participativos, no se comprometen, dejan de ser humanos en el mejor sentido de la palabra, la sinceridad y compromiso se desvanece, la motivación es leve, se percibe negro el futuro de la empresa…

Es muy triste cuando escucho que arriba no quieren saber nada, que sólo somos números, que entre los jefes se protegen, que no se puede hacer nada, que entre ellos se tapan, … No es cierto.

La información es la base de éxito.

Yo escuché que existe un fórmula para cambiar las cosas: MEC

Existe mucho trabajo por delante que exige motivación, mueve el culo (mec).

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